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消费者权益法欺诈行为的认定

吴亮律师2025-07-20德清县取保候审律师

欺诈消费者行为需满足故意、行为及因果关系。依据《消费者权益保护法》,经营者若故意欺骗,如虚构事实导致消费者误判,则构成欺诈。不及时处理,将损害消费者信任,影响市场秩序。
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处理欺诈行为,常见方式有协商、投诉、诉讼等。应根据欺诈程度及影响选择,轻微可协商或投诉,严重则考虑诉讼,以维护自身权益。
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欺诈行为需处理。操作方式:1. 协商,与经营者沟通退换货或赔偿;2. 投诉,向消协或市场监管局反映;3. 诉讼,收集证据,向法院起诉,要求赔偿。根据具体情况选择合适方式。

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